Ouvidoria Monteiro
A Ouvidoria da Escola Monteiro é um canal direto de comunicação entre a comunidade escolar e a nossa instituição.
Bem-vindo(a) à nossa Ouvidoria
A Ouvidoria da Escola Monteiro é um canal direto de comunicação entre a comunidade escolar e a nossa instituição. Este é um espaço democrático, transparente e seguro, criado para ouvir as suas manifestações e nos ajudar a construir uma escola cada vez melhor.
Qual é o papel da Ouvidoria?
A Ouvidoria atua como uma ponte. Ela deve ser utilizada quando os canais tradicionais de atendimento (Secretaria, Coordenação ou Direção) não tiverem apresentado uma solução satisfatória, ou quando o assunto exigir uma atenção especial.
Sugestões: Ideias e propostas para a melhoria dos nossos serviços e ambiente escolar.
Elogios: Reconhecimento a colaboradores, projetos ou práticas da escola.
Dúvidas: Questionamentos que não foram sanados pelos setores de atendimento.
Reclamações ou Denúncias: Relatos sobre insatisfações, descumprimento de normas ou condutas inadequadas.
Compromisso com o Sigilo e a Ética
Nota importante: Todas as manifestações recebidas são tratadas de forma estritamente confidencial, ética e imparcial. Caso prefira, você poderá realizar o seu registro de forma anônima, garantindo total privacidade.
Como registrar a sua manifestação?
ara enviar sua mensagem sem qualquer tipo de identificação, acesse nossa plataforma segura clicando no link abaixo:
Preenchendo o formulário de forma anônima. Clicando no botão abaixo.